Willkommen auf der Datenschutzseite von Starz Spins Casino. In diesem Dokument erläutern wir, wie wir mit den persönlichen und finanziellen Informationen unserer Spieler umgehen. Unser Ziel ist es, den Umgang mit Daten für unsere Nutzer nachvollziehbar zu gestalten und dabei die Anforderungen zu erfüllen, die sich aus unserem Geschäftsbetrieb und unserer Lizenzierung ergeben. Die Starz Spins Casino Datenschutzrichtlinie beschreibt die Grundsätze, nach denen wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und aufbewahren.
Welche Informationen wir erheben
Wenn Sie sich bei uns registrieren, bitten wir Sie um grundlegende persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort, sowie gegebenenfalls die Auswahl einer Währung, einschließlich Euro für Spieler aus deutschsprachigen Regionen. Diese Angaben sind notwendig, um ein Konto bei uns zu erstellen und zu verwalten.
Im Rahmen unserer Prüfprozesse zur Identitätsfeststellung, bekannt als KYC-Verfahren, können wir Sie bitten, weitere Dokumente einzureichen. Dazu gehören typischerweise:
- Ein amtlicher Lichtbildausweis wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein zur Identitätsprüfung
- Ein Adressnachweis wie eine Rechnung oder ein Kontoauszug, sofern dies von unserem Compliance-Team angefordert wird
- Nachweise zur Zahlungsmethode, etwa ein Foto oder Screenshot einer Karte oder eines E-Wallets, insbesondere vor größeren Auszahlungen
Zusätzlich erheben wir Informationen im Zusammenhang mit den von Ihnen genutzten Zahlungsmethoden. Dazu zählen unter anderem Transaktionen über Kryptowährungen, gängige internationale Karten wie Visa oder Mastercard, sowie E-Wallets. Diese Daten werden benötigt, um Einzahlungen und Auszahlungen korrekt zu verarbeiten.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die von uns erhobenen Daten dienen mehreren klar definierten Zwecken. In erster Linie nutzen wir sie, um Ihr Spielerkonto zu verwalten und Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu ermöglichen. Ihre finanziellen Daten verwenden wir, um Einzahlungen zu bestätigen und Auszahlungsanfragen zu bearbeiten.
Ein weiterer wesentlicher Zweck der Datenverarbeitung ist die Vorbeugung von Betrug und Missbrauch. Durch die Überprüfung von Identität und Zahlungsmethoden können wir sicherstellen, dass Konten korrekt zugeordnet sind und Transaktionen ordnungsgemäß ablaufen.
Wir verarbeiten Daten außerdem, um Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus unserer Lizenzierung durch die Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, ergeben. Diese regulatorische Aufsicht verlangt von uns bestimmte Prüfungen und Dokumentationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit einhalten.
Sollten Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Daten haben oder Ihre Kontoeinstellungen überprüfen möchten, können Sie sich jederzeit über unsere Support-Kanäle an uns wenden.
Datenweitergabe und Dritte
Im Rahmen des laufenden Betriebs von Starz Spins Casino kann es notwendig sein, bestimmte Daten mit Dritten zu teilen, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Zahlungsdienstleister, die Transaktionen wie Kryptowährungszahlungen, Kartenzahlungen oder E-Wallet-Transfers verarbeiten.
Da wir unter der Anjouan Internet Gaming License lizenziert sind, können Daten auch im Rahmen regulatorischer Anforderungen an die zuständige Aufsichtsbehörde der autonomen Insel Anjouan weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich oder lizenzrechtlich vorgesehen ist.
Wir weisen darauf hin, dass die Weitergabe von Daten ausschließlich im Zusammenhang mit den oben genannten operativen und regulatorischen Zwecken erfolgt. Eine über diese Zwecke hinausgehende Nutzung durch Dritte ist auf Basis der uns vorliegenden Angaben nicht vorgesehen. Sollten Sie weitere Informationen zu bestimmten Partnern oder Datenempfängern wünschen, empfehlen wir Ihnen, unseren Support zu kontaktieren.
Datensicherheit und Speicherung
Wir bemühen uns, personenbezogene und finanzielle Daten unserer Spieler durch angemessene organisatorische Maßnahmen zu schützen. Da spezifische technische Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselungsstandards in den uns vorliegenden Informationen nicht im Detail dokumentiert sind, können wir an dieser Stelle keine konkreten technischen Spezifikationen nennen, verweisen jedoch auf unser allgemeines Bestreben, Kontodaten sorgfältig zu behandeln.
Was die Speicherdauer betrifft, bewahren wir Daten so lange auf, wie dies für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke sowie für die Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen im Zusammenhang mit unserer Lizenzierung erforderlich ist. Eine feste, allgemeingültige Speicherfrist können wir auf Basis der vorliegenden Angaben nicht angeben, da diese je nach Art der Daten und regulatorischer Anforderung variieren kann.
Zahlungsbezogene Informationen, insbesondere im Zusammenhang mit Kryptowährungstransaktionen und anderen Zahlungsmethoden, werden im Rahmen der Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen verarbeitet und so lange aufbewahrt, wie dies für die ordnungsgemäße Kontoführung notwendig ist.
Ihre Datenschutzrechte und Kontaktmöglichkeiten
Als Spieler bei Starz Spins Casino haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu den über Sie gespeicherten Daten zu stellen. Dies umfasst grundsätzlich Anfragen zur Einsicht in Ihre Daten sowie zur Korrektur unrichtiger Angaben in Ihrem Konto.
Da unsere Plattform unter der Lizenz der autonomen Insel Anjouan betrieben wird, richten sich etwaige Rechte in erster Linie nach den dort geltenden regulatorischen Rahmenbedingungen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine über diese Lizenzgrundlage hinausgehenden rechtlichen Rahmenwerke für unsere Datenschutzpraxis geltend machen, sofern diese nicht ausdrücklich bestätigt sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben, Korrekturen wünschen oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzpraxis benötigen, können Sie unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse [email protected] oder [email protected] erreichen. Unser Support steht Ihnen laut den auf unserer Plattform beschriebenen Angaben durchgehend, also 24 Stunden am Tag, zur Verfügung. Zusätzlich steht Ihnen ein Live-Chat zur Verfügung, über den Sie ebenfalls Kontakt zu unserem Team aufnehmen können. Wir empfehlen, sich bei allen Fragen rund um den Datenschutz direkt an unseren Support zu wenden.